FAQ’s

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen bezgl. Bestickung etc.

Kein Problem, schreibt uns einfach euer Anligen über unser Kontaktformular. Wir versuchen dann alle offenen Fragen bezgl.Bestickung oder Sublimationsdruck (Tassen etc.) zu beantworten.

Ja natürlich besticken wir auch Textilien. Am besten schaut ihr dazu mal auf www.eifelstick.eu vorbei.

Wir besticken mit den neuesten Industriemaschinen mit max. 16 Farben gleichzeitig.

Nein, das geht in der Regel nicht. In einigen Ausnahmefällen können wir allerdings nach Absprache einen Abholungstermin vereinbaren.

Nein, bitte beachten Sie dazu unser Widerrufsrecht!

Nein. Da es sich um individuell erstellte Ware handelt, die nicht zurückgegeben, bzw. anderweitig verwendet werden kann, akzeptieren wir ausschliesslich VORKASSE.

Sie haben dabei viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, wie:

PayPal

Überweisung

Es kann fast alles gestickt werden, wenn gewisse Voraussetzungen (z.B.Mindestgrössen bei Schriften) erfüllt werden. Nicht gestickt werden können Fotos und Farbverläufe. Ebenso müsst ihr die Rechte an euerm Motiv haben.

Nein. Da es sich teilweise um komplexe Bestelldetails handelt (Bestickung,Positionen,Textilien,Grössen,Farben etc.) kann es schnell zu Missverständnissen kommen. Daher ist der komplette Bestellvorgang nur schriftlich möglich (per E-Mail,Brief oder Fax [02632/707526]). Sie erhalten nach Auftragseingang eine nochmalige Bestätigung aller Daten. Anschliessend erhalten Sie ein Muster (stickrealistische Darstellung) Ihres Auftrags sowie eine komplette Auflistung aller Daten. Erst nach Bestätigung Ihrerseits wird Ihr Auftrag ausgeführt, da individuelle bestickte,bzw. veredelte Textilien und bedruckte Artikel von der Rücknahme ausgeschlossen sind.

Bitte stellen Sie daher Ihre Anfrage ausschliesslich per E-Mail mit den benötigten Daten für ein Angebot.

Selbstverständlich können wir aber gerne anschliessend telefonisch die Details Ihres Auftrag besprechen.

Schriften sollten nicht unter 7mm klein sein, da diese dann nicht mehr lesbar sind.

Linien sollten mindestens 1mm breit sein.

Nein, wir besticken eure Cap schon ab 1 Stück. Genauso könnt ihr eine bedruckte Tasse etc. auch schon ab einer Bestellmenge von 1 Stück ordern.

Natürlich produzieren wir auch gerne grösse Mengen für Eure Firma oder euren Verein. Im Designer seht ihr direkt entsprechende Mengenrabatte.

Ihr könnt natürlich auch gerne eine Anfrage an uns senden. Wir machen euch dann ein individuelles Angebot für euer Vorhaben.

Die Stickgrösse auf der Front ist ein wenig abhängig von der Art der Kappe. In der Regel kann man von 14 x 6 cm ausgehen. Bei Snapbacks sind auch 15 x 7cm möglich. Die Seiten und der hintere Teil der Cap kann natürlich auch bestickt werden (abhängig von der gewählten Kappe). Hier sind nur kleine Stickereien möglich. In der Regel zwischen 5 und 7cm Länge. Höhe bis ca. 5cm. Immer abhängig von der Kappe und dem Motiv.

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